1. Термины и определения
1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
- Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, указанных ниже.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения конклюдентных действий (использование Сайта, отправка формы, звонок).
- Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу: https://automationshield.ru.
- Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
- Исполнитель — ИП Иванов Сергей Александрович (реквизиты в разделе 10).
- Инженерные услуги — услуги по автоматизации КНС/ВНС, сборке шкафов управления, программированию, диспетчеризации, монтажу и ПНР, оказываемые на основании отдельного договора.
- Информационные услуги Сайта — предоставление доступа к информации об услугах Исполнителя, возможность подачи заявок, скачивания документов, получения консультаций.
⚠️ Важное уточнение: Настоящая Оферта регулирует исключительно порядок использования Сайта и взаимодействия при подаче заявок. Договор на оказание инженерных услуг заключается отдельно, после анализа объекта и согласования условий.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационным услугам Сайта, а Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Информационные услуги Сайта включают:
- 📄 Предоставление информации об услугах автоматизации КНС/ВНС, оборудовании, технологиях;
- 📝 Возможность подачи заявок через формы обратной связи;
- 📥 Скачивание опросных листов, технических документов, презентаций;
- 📞 Возможность заказа консультации инженера;
- 🔍 Сбор анонимной статистики для улучшения работы Сайта.
2.3. Инженерные услуги (автоматизация КНС/ВНС, сборка шкафов, программирование, диспетчеризация, монтаж, ПНР) НЕ являются предметом настоящей Оферты. Они оказываются на основании отдельного письменного договора, заключаемого после анализа объекта и согласования технического задания.
❗ Ограничение: Информация на Сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ в отношении инженерных услуг. Точная стоимость, сроки и условия работ определяются индивидуально после выезда инженера и анализа технического задания.
3. Порядок акцепта оферты
3.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.
3.2. Акцепт Оферты осуществляется Пользователем путём совершения любого из следующих действий:
- ✅ Продолжение использования Сайта после ознакомления с условиями Оферты;
- ✅ Отправка формы обратной связи, опросного листа или заявки;
- ✅ Звонок по телефону, указанному на Сайте, с целью получения консультации;
- ✅ Скачивание документов, размещённых на Сайте.
3.3. Совершение действий, указанных в п. 3.2, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и ограничений.
3.4. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- ✅ Обеспечивать работоспособность Сайта в режиме 24/7, за исключением технических работ;
- ✅ Обрабатывать заявки Пользователей в течение 1 (одного) рабочего дня;
- ✅ Обеспечивать конфиденциальность данных, предоставленных Пользователем через формы Сайта;
- ✅ Размещать актуальную информацию об услугах, оборудовании, контактах.
4.2. Исполнитель вправе:
- ✅ Изменять условия Оферты в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на Сайте;
- ✅ Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
- ✅ Отказать в оказании информационных услуг при нарушении Пользователем условий Оферты;
- ✅ Запрашивать дополнительные данные для уточнения заявки.
4.3. Пользователь обязуется:
- ✅ Использовать Сайт в законных целях, не нарушая права третьих лиц;
- ✅ Предоставлять достоверные данные при заполнении форм;
- ✅ Не использовать автоматические средства для сбора данных с Сайта;
- ✅ Не распространять вредоносное ПО через формы Сайта.
4.4. Пользователь вправе:
- ✅ Получать информацию об услугах Исполнителя;
- ✅ Подавать заявки на консультацию, расчёт стоимости, выезд инженера;
- ✅ Скачивать документы, размещённые в открытом доступе;
- ✅ Отказаться от использования Сайта в любой момент.
5. Ограничение ответственности
5.1. Информация на Сайте:
- ❗ Предоставляется «как есть» (as is), без гарантий полноты, актуальности и соответствия конкретным задачам Пользователя;
- ❗ Не является техническим заданием, проектом или руководством к действию;
- ❗ Может содержать ошибки, неточности, устаревшие данные.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- ❗ Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
- ❗ Решения, принятые Пользователем на основе информации с Сайта без предварительной консультации;
- ❗ Несоответствие ожидаемого результата фактическому, если не был проведён анализ объекта;
- ❗ Действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по его вине;
- ❗ Временные перебои в работе Сайта, вызванные техническими работами, сбоями хостинга, действиями третьих лиц.
5.3. Максимальная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой фактически оплаченных Пользователем услуг (если таковые были оказаны в рамках информационных услуг Сайта).
✅ Гарантия качества: Ответственность за качество инженерных услуг (автоматизация КНС/ВНС, сборка шкафов и т.д.) определяется отдельным договором и гарантируется в соответствии с его условиями.
6. Конфиденциальность
6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных и технической информации, полученной от Пользователя через формы Сайта.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.3. Конфиденциальной считается информация:
- ✅ Технические параметры объекта, переданные в опросном листе;
- ✅ Проектная документация, фотографии, схемы, загруженные через формы;
- ✅ Контактные данные Пользователя (ФИО, телефон, email, адрес объекта).
6.4. Конфиденциальная информация не передаётся третьим лицам, за исключением:
- ✅ Партнёров Исполнителя, привлекаемых для исполнения договора (с согласия Пользователя);
- ✅ Государственных органов по официальному запросу в соответствии с законодательством РФ.
6.5. Обязательства по конфиденциальности сохраняются в течение 3 (трёх) лет после прекращения действия Оферты.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, эпидемии, забастовки, сбои в работе сетей связи и электроснабжения, иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента наступления форс-мажора.
7.4. Если форс-мажор продолжается более 30 (тридцати) дней, любая из сторон вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке.
8. Срок действия и изменение оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений.
8.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает акцепт новой редакции Оферты.
8.4. Расторжение Оферты:
- ✅ Пользователь может отказаться от использования Сайта в любой момент;
- ✅ Исполнитель может заблокировать доступ к Сайту при нарушении Пользователем условий Оферты;
- ✅ Оферта прекращает действие при ликвидации Исполнителя или прекращении деятельности Сайта.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, стороны будут стремиться разрешать путём переговоров.
9.2. Досудебный порядок: Перед обращением в суд сторона обязана направить претензию в письменной форме с изложением сути требований. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
9.3. Подсудность: Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (г. Ржев, Тверская область, Российская Федерация), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
9.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
⚖️ Важно: Подсудность по месту регистрации Исполнителя защищает от необоснованных исков в отдалённых регионах и снижает риски злоупотреблений со стороны недобросовестных Пользователей.
10. Реквизиты Исполнителя
10.1. Индивидуальный предприниматель:
- Иванов Сергей Александрович
- ИНН: 691401922262
- ОГРНИП: 324690000022625
- Адрес регистрации: 172386, Тверская обл., г. Ржев, ул. Пархоменко, д. 12, кв./офис 1
- Почтовый адрес: совпадает с адресом регистрации
- Email: info@automationshield.ru
- Телефон: +7 (999) 203-79-99
- Реестр РКН: № 100234402 от 01.04.2026
10.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна по адресу: https://automationshield.ru/oferta/
